Missziók
Haladj sorban — minden teljesített misszió XP-t és bizonyítékot ad.
A missziókhoz lépj be a Superskiller-fiókoddal. Belépés
- 01-01-01A chatbot nem agent
- 01-01-02Az agent hét alkotóeleme
- 01-01-03Az autonómia létrája
- 01-01-04Szabály és valószínűség
- 01-01-05Human-in-the-Loop: az emberi kontroll szerepe
- 01-01-06Agent vagy más megoldás?
- 01-02-01Cél, stratégiai eredmény és Customer Job
- 01-02-02Ügyfélérték, márkaígéret és piaci megkülönböztetés
- 01-02-03Tünet, gyökérok és valódi fejlesztési lehetőség
- 01-02-04AI-first újragondolás és a felelős delegálás létrája
- 01-02-05Értékhipotézis, baseline és mérőszámrendszer
- 01-02-06Agent Initiative Charter és Strategic Fit Gate
- 02-03-01Stakeholder-térkép és a munka valós szereplői
- 02-03-02Employee Journey: a leírt folyamat és a valós munka
- 02-03-03Döntési pontok és jóváhagyások
- 02-03-04Kivételek, hallgatólagos tudás és működési súrlódás
- 02-03-05Felelősség, elszámoltathatóság és eszkaláció
- 02-03-06Stakeholder-, Employee Journey- és Decision Map
- 02-04-01Customer Journey: szakaszok, belépési pontok és csatornák
- 02-04-02Moments of Truth: ügyfélerőfeszítés és érzelmi ív
- 02-04-03Service Blueprint: Frontstage, Backstage, rendszer és agent
- 02-04-04Process Intelligence: esetút, átadások és kivételek
- 02-04-05Lean diagnózis: veszteség, várakozás és újramunka
- 02-04-06AI Opportunity Portfolio: rangsorolás és döntés
- 02-05-01Enterprise System Landscape
- 02-05-02Az információ útja a rendszerek között
- 02-05-03API, esemény, trigger és állapot
- 02-05-04Identitás, jogosultság és hozzáférés
- 02-05-05Írási művelet, tranzakció és visszafordíthatóság
- 02-05-06System & Integration Readiness Map
- 02-06-01Adatvagyon-leltár
- 02-06-02Adatminőség, frissesség és eredet
- 02-06-03Dokumentum, strukturált adat és vállalati tudás
- 02-06-04Forrásalapú válaszadás és RAG
- 02-06-05Agentmemória, megőrzés és felejtés
- 02-06-06Data, Knowledge & Memory Readiness Scorecard
- 03-07-01Ne automatizáld a tegnapi folyamatot
- 03-07-02Design Thinking az agentic szolgáltatástervezésben
- 03-07-03Product & Service Requirements: az agent követelményrendszere
- 03-07-04Human-AI Task Allocation: felelős munkamegosztás
- 03-07-05Target Customer Journey és To-Be Workflow
- 03-07-06AI-First Service Blueprint és Design Gate
- 03-08-01Az agent Mission Statementje
- 03-08-02Hatókör, rendszerhatár és tiltott műveletek
- 03-08-03Input, output, eszköz és tudásforrás
- 03-08-04Autonómia, jogosultság és műveleti keret
- 03-08-05Bizonytalanság, eszkaláció, fallback és biztonságos leállítás
- 03-08-06Agent Design Canvas
- 03-09-01Workflow-first orchestration
- 03-09-02Single-agent vagy multi-agent architektúra?
- 03-09-03Tools, Skills, API, MCP és A2A
- 03-09-04Kontextus-, állapot- és memóriaáramlás
- 03-09-05Human Handoff, felügyelet és Observability
- 03-09-06End-to-End Orchestration Blueprint
- 04-10-01Üzleti gazda, Agent Registry és kockázati osztály
- 04-10-02Szabályzat, döntési jogkörök és verziókontroll
- 04-10-03Fenyegetési modell és technikai Guardrails
- 04-10-04Adatvédelem, jogi megfelelés és dokumentáció
- 04-10-05Evaluation, minőségbiztosítás és Red Teaming
- 04-10-06Assurance Case, Audit Trail, incidenskezelés és Kill Switch
- 04-11-01A megfelelő pilot kiválasztása
- 04-11-02Build, buy vagy partner?
- 04-11-03Prototípus és tesztkörnyezet
- 04-11-04Tesztadat, baseline, költség és teljesítmény
- 04-11-05Fokozatos élesítés
- 04-11-06Pilot Delivery Pack és Go-Live döntés
- 05-12-01Stakeholder Impact: hatások, félelmek és ellenállás
- 05-12-02Co-design ügyfelekkel és munkatársakkal
- 05-12-03Őszinte változáskommunikáció
- 05-12-04Képzés, AI literacy és szerepkör-újratervezés
- 05-12-05Bizalom, Feedback Loop és ösztönzés
- 05-12-06Agent Adoption & Capability Playbook
- 05-13-01Integrated Value Scorecard: CX, EX, folyamat és üzleti érték
- 05-13-02Observability, drift és szolgáltatásállapot
- 05-13-03Continuous Improvement Loop és újratanúsítás
- 05-13-04Agentic Flywheel
- 05-13-05Agentportfólió, Center of Excellence és felelős kivezetés
- 05-13-06Corporate Agent Passport: az AI Orchestration Architect záróprojektje